รัตนภูมิภิญโญ ส. “ผลสัมฤทธิ์คุณภาพการให้บริการของเทศบาลตำบลกำแพงแสน จังหวัดนครปฐม”. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, ปี 6, ฉบับที่ 2-03, กุมภาพันธ์ 2020, น. 293-04, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/239716.