สำราญ ล., สุภาผล โ., ทัดจันทึก อ., และ ขำแสง ล., “ปัจจัยสภาพแวดล้อมและปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการกลุ่มงานไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท ศาลแขวงสุพรรณบุรี”, MCU SSR, ปี 9, ฉบับที่ 1, น. 280–295, มี.ค. 2020.