สุธรรมมาภรณ์ อ. (2020) “ปัจจัยที่ตัดสินใจใช้บริการและความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการบริหารจัดการ ด้านสินเชื่อของธนาคารอาคารสงเคราะห์ กรุงเทพมหานคร”, วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์. Ayutthaya, Thailand, 1(1), น. 99–109. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/244770 (สืบค้น: 7 ตุลาคาม 2026).