กรชวัลกัญญ์ ห. และ หอมเศรษฐี ร. 2026. ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการ และภาพลักษณ์ของโรงแรมกับความภักดีของผู้เข้าใช้บริการโรงแรมแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์. 15, 2 (เม.ย. 2026), 69–82.