ปโยโค พระปลัดสมชาย. “ผู้ไกล่เกลี่ย : คุณลักษณะเฉพาะตัวกับความสำเร็จในการจัดการความขัดแย้ง”. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร 2, no. 1 (กรกฎาคม 15, 2014): 82–90. สืบค้น กันยายน 11, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-peace/article/view/76519.