เกษรดอกไม้ ว., และ นิ่มนวล ณ. “แนวทางการพัฒนาศักยภาพขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในการจัดบริการสาธารณะทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Public service) ให้แก่ประชาชนในเขตจังหวัดนครสวรรค์”. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, ปี 9, ฉบับที่ 5, สิงหาคม 2021, น. 2064-73, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-peace/article/view/243912.