โชติชัยพร พ. และ ขันทอง อ. (2023) “การบูรณาการกระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทตามหลักพุทธสันติวิธี: ศึกษากรณีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านประกันภัยของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย”, วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 11(4), น. 1508–1519. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-peace/article/view/264175 (สืบค้น: 2 กันยายน 2026).