ปโยโค พระปลัดสมชาย. 2014. “ผู้ไกล่เกลี่ย : คุณลักษณะเฉพาะตัวกับความสำเร็จในการจัดการความขัดแย้ง”. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร 2 (1):82-90. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-peace/article/view/76519.