โชติชัยพร พ., & ขันทอง อ. (2023). การบูรณาการกระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทตามหลักพุทธสันติวิธี: ศึกษากรณีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านประกันภัยของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 11(4), 1508–1519. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-peace/article/view/264175