โชติชัยพร พ. และ ขันทอง อ. 2023. การบูรณาการกระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทตามหลักพุทธสันติวิธี: ศึกษากรณีการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านประกันภัยของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร. 11, 4 (มิ.ย. 2023), 1508–1519.