เคนพะนาน ห. และ เชิดบุญเมือง ส. 2019. พหุปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ Video Streaming Netflix ประเทศไทย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร. 8, 1 (ธ.ค. 2019), 169–183.