Lovalek, S. 2018. การพัฒนาแบบจำลองในการบริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศไทย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร. 6, 3 (มิ.ย. 2018), 1068–1079.