สมสถาน ป., ยงศร จ. และ โปณะทอง จ. 2020. การศึกษาสภาพปัจจุบันและสภาพความคาดหวังเกี่ยวกับ คุณลักษณะจิตบริการของนักศึกษามหาวิทยาลัยพายัพ. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร. 8, 6 (ธ.ค. 2020), 2424–2438.