ศรีสุตโต ส. และ นาก้อนทอง* ก. (2024) “แนวทางการสร้างความภักดีของลูกค้าในการซื้อสินค้าในร้านค้ายกธงฟ้า จังหวัดร้อยเอ็ด”, วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. Ubon Ratchathani, Thailand, 13(1), น. 20–40. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_ubu/article/view/271788 (สืบค้น: 13 กันยายน 2026).