นพรัตน์* ณ. และ พสุนนท์ ป. (2023) “การยอมรับนวัตกรรมการให้บริการที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารกรุงเทพ สาขาจังหวัดปทุมธานี ช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาด ของโรคโควิด-19”, วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. Ubon Ratchathani, Thailand, 12(1), น. 86–104. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_ubu/article/view/265098 (สืบค้น: 9 ตุลาคาม 2026).