NGUYEN, M. V.; เงยวิจิตร ส. การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการและการจัดการคุณภาพโดยรวมในการขนส่งของบริษัทรถบรรทุกตู้คอนเทนเนอร์ ในจังหวัดดานัง – เวียดนามStudy on relation between service quality and total quality management of container Truck Company in Da Nang province. วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, Ubon Ratchathani, Thailand, v. 6, n. 11, p. 27–50, 2017. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_ubu/article/view/99981. Acesso em: 11 พ.ค. 2024.