ศรีสุตโต ส. และ นาก้อนทอง* ก. 2024. แนวทางการสร้างความภักดีของลูกค้าในการซื้อสินค้าในร้านค้ายกธงฟ้า จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. 13, 1 (เม.ย. 2024), 20–40.