ภูมิฐาน ณ. และ สุเวชวัฒนกูล โ., “ระดับความคิดเห็นของหัวหน้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินที่ให้บริการเต็มรูปแบบในประเทศไทย ต่อการแก้ไขปัญหา และความเป็นผู้นำ”, jmbr, ปี 8, ฉบับที่ 5, น. 66–72, ต.ค. 2023.