บุญสนอง ว. และ และสมชาย รัตนภูมิภิญโญ ก. จ. เ. ม., “การประเมินคุณภาพการให้บริการสาธารณะของสำนักงานเขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร”, jmbr, ปี 9, ฉบับที่ 4, น. 87–98, ส.ค. 2024.