กาเผือกงาม ศิมาพร. “ความสัมพันธ์ของความพึงพอใจในส่วนประสมทางการตลาด บริการ ความจงรักภักดีในตราสินค้า และแนวโน้มการซื้อรถยนต์ยี่ห้อโตโยต้าในอนาคต”. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี 9, no. 1 (มิถุนายน 30, 2013): 205–224. สืบค้น กันยายน 11, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jla_ubu/article/view/94479.