กาเผือกงาม ศ., “ความสัมพันธ์ของความพึงพอใจในส่วนประสมทางการตลาด บริการ ความจงรักภักดีในตราสินค้า และแนวโน้มการซื้อรถยนต์ยี่ห้อโตโยต้าในอนาคต”, laubujournal, ปี 9, ฉบับที่ 1, น. 205–224, มิ.ย. 2013.