กาเผือกงาม ศ. (2013) “ความสัมพันธ์ของความพึงพอใจในส่วนประสมทางการตลาด บริการ ความจงรักภักดีในตราสินค้า และแนวโน้มการซื้อรถยนต์ยี่ห้อโตโยต้าในอนาคต”, วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. Ubon Ratchathani, Thailand, 9(1), น. 205–224. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jla_ubu/article/view/94479 (สืบค้น: 13 กันยายน 2026).