เมตตาริกานนท์ ดิชิตชัย, and บัณฑิตย์ อรรจน์. “เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร : เครื่องมือสำหรับการจัดการความรู้”. Journal of Information Science Research and Practice 27, no. 1-3 (February 28, 2013): 89–98. accessed September 11, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jiskku/article/view/6684.