นางแล ว., ชูกิตติกุล ด., and ชูกิตติกุล ด. “รูปแบบสารสนเทศคุณภาพซิกซ์ซิกม่า สำหรับการเรียนการสอนในมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย (Six Sigma Quality Information Models for Teaching in Chiang Rai Rajabhat University)”. Journal of Information Science Research and Practice, vol. 32, no. 1, Jan. 2015, pp. 84-119, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jiskku/article/view/28062.