Kanson, S. (2016) “การศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ตามแนวคิดการวิเคราะหพฤติกรรมลูกคาของ (Kotler A Study of Customers’ Behavior of Academic Resources Center, Khon Kaen University Based on Kotler’s Consumer Behavior Analysis)”, Journal of Information Science Research and Practice , 31(2). available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jiskku/article/view/45937 (accessed: 12 September 2026).