นางแล ว., ชูกิตติกุล ด. and ชูกิตติกุล ด. (2015) “รูปแบบสารสนเทศคุณภาพซิกซ์ซิกม่า สำหรับการเรียนการสอนในมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย (Six Sigma Quality Information Models for Teaching in Chiang Rai Rajabhat University)”, Journal of Information Science Research and Practice , 32(1), pp. 84–119. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jiskku/article/view/28062 (accessed: 13 September 2026).