Sorn-in, Kanda. 2016. “ความต้องการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์แบบเน้นพลเมืองเป็นศูนย์กลาง (The Requirements for E-Government Based on Citizen-Centric Approach)”. Journal of Information Science Research and Practice 33 (3). https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jiskku/article/view/48531.