ยศกรกุล ศ.; เควียเซ่น ด. การพัฒนาบริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้าเสมือน สำหรับห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาโดยใช้แนวคิดห้องสมุด 2.0 (The Development of Virtual Reference Service..). Journal of Information Science Research and Practice , [S. l.], v. 32, n. 3, 2015. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jiskku/article/view/29547. Acesso em: 19 may. 2024.