จงจอหอ โ. ปัจจัยความสำเร็จของบริการการมีส่วนร่วมอิเล็กทรอนิกส์ของภาคพลเมือง. Journal of Information Science Research and Practice , [S. l.], v. 30, n. 1, 2013. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jiskku/article/view/6451. Acesso em: 16 sep. 2026.