Kanson, S. การศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ตามแนวคิดการวิเคราะหพฤติกรรมลูกคาของ (Kotler A Study of Customers’ Behavior of Academic Resources Center, Khon Kaen University Based on Kotler’s Consumer Behavior Analysis). JISRaP 2016, 31.