Sorn-in, K. 2016. ความต้องการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์แบบเน้นพลเมืองเป็นศูนย์กลาง (The Requirements for e-Government based on Citizen-Centric Approach). Journal of Information Science Research and Practice . 33, 3 (Feb. 2016).