เรือน้อย พ., และ จันทร์ชมภู ว. “การปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของธุรกิจตรวจสภาพรถโดยใช้เทคนิคการแปลงหน้าที่เชิงคุณภาพ”. วารสารนวัตกรรมธุรกิจ การจัดการ และสังคมศาสตร์, ปี 5, ฉบับที่ 1, เมษายน 2024, น. 11-26, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jibim/article/view/272294.