สงสระบุญ ร. คุณภาพการให้บริการที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้โดยสารรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนใต้ดิน จากสถานีท่าพระถึงสถานีวัดมังกรในกรุงเทพมหานคร. วนกว [อินเทอร์เน็ต]. 4 ธันวาคม 2020 [อ้างถึง 27 สิงหาคม 2026];4(2):135-46. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jeir/article/view/248458