รอดชีวิต ธ. . “ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบอินเตอร์เน็ตของมหาวิทยาลัยสยาม”. วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, ปี 2, ฉบับที่ 1, พฤศจิกายน 2020, น. 16-26, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jeir/article/view/248428.