พิจิตร์ จ., พิภพเอกสิทธิ์ ไ., อนันทวิจักษณ์ ส. และ วงศ์รัตน์ ก. (2025) “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางถนนขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย ”, วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, 9(3), น. 1834–1848. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jeir/article/view/283578 (สืบค้น: 13 กันยายน 2026).