นวลตา น.; ข่าขันมะณี บ.; แก้วจรัส อ. ความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการของงานทะเบียนและประมวลผล มหาวิทยาลัยนครพนม ตามแนวคิด SERVQUAL. วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, [S. l.], v. 10, n. 3, p. 1610–1627, 2026. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jeir/article/view/301423. Acesso em: 2 ต.ค. 2026.