พิจิตร์ จ., พิภพเอกสิทธิ์ ไ., อนันทวิจักษณ์ ส., & วงศ์รัตน์ ก. (2025). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางถนนขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย . วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, 9(3), 1834–1848. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jeir/article/view/283578