พิจิตร์ จ., พิภพเอกสิทธิ์ ไ., อนันทวิจักษณ์ ส. และ วงศ์รัตน์ ก. 2025. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทางถนนขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย . วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย. 9, 3 (ก.ย. 2025), 1834–1848.