คลังทรัพย์ วงศพัทธ์, และ รามนัฏ สุมาลี. “ความพึงพอใจในฐานะปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงกลยุทธ์ทางการตลาด 7Ps สู่การตัดสินใจเลือกใช้บริการไปรษณีย์ไทยสมุทรสาคร”. วารสารบริหารธุรกิจอุตสาหกรรม 5, no. 2 (ธันวาคม 30, 2023): 129–141. สืบค้น ธันวาคม 11, 2025. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/iba/article/view/272275.