คลังทรัพย์ ว. . . และ รามนัฏ ส. . (2023) “ความพึงพอใจในฐานะปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงกลยุทธ์ทางการตลาด 7Ps สู่การตัดสินใจเลือกใช้บริการไปรษณีย์ไทยสมุทรสาคร”, วารสารบริหารธุรกิจอุตสาหกรรม, 5(2), น. 129–141. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/iba/article/view/272275 (สืบค้น: 10 ธันวาคม 2025).