พลแก้ว บุผา. “แนวทางการทำงานเป็นทีมของพนักงานสายงาน เทเลมาร์เก็ตติ้ง บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)”. วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา 7, no. 1 (กุมภาพันธ์ 26, 2022): 105–132. สืบค้น กันยายน 14, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/husoarujournal/article/view/258782.