พลแก้ว บ. 2022. แนวทางการทำงานเป็นทีมของพนักงานสายงาน เทเลมาร์เก็ตติ้ง บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน). วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา . 7, 1 (ก.พ. 2022), 105–132.