วารสารวิชาการสังคมมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช ISSN : 2774-1141 (Online) https://so03.tci-thaijo.org/index.php/humannstru62 <p><strong>วารสารวิชาการสังคมมนุษย์ เลขมาตรฐานสากล ISSN : 2774-1141 (Online)</strong> เป็นวารสารวิชาการของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นแหล่งเผยแพร่องค์ความรู้ทางด้านมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ส่งเสริมและสนับสนุนให้อาจารย์ นักวิชาการ นักศึกษาและผู้ที่สนใจได้มีโอกาสเผยแพร่ผลงานวิชาการและผลงานวิจัยทางด้านมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ประยุกต์ โดยเปิดรับบทความในกรอบวิชาการด้านมนุษยศาสตร์ และสังคมศาสตร์ประยุกต์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ในประเภทบทความวิจัย (research article) บทความวิชาการ (academic article) บทความปริทัศน์ (review article) และบทความวิจารณ์หนังสือ (book review) ซึ่งบทความทุกบทความ จะผ่านการพิจารณาจากผู้ทรงคุณวุฒิในด้านนั้นๆ ไม่น้อยกว่า 3 ท่าน ในรูปแบบผู้ประเมินและผู้แต่งไม่ทราบชื่อซึ่งกันและกัน <strong>(double-blind review)</strong> กำหนดออกวารสารปีละ 2 ฉบับ ฉบับที่ 1 มกราคม – มิถุนายน และ ฉบับที่ 2 กรกฎาคม – ธันวาคม</p> <p>กองบรรณาธิการเปิดรับบทความ โดยส่งผ่านระบบ ThaiJo และดำเนินการตามระบบตามมาตรฐาน TCI เพื่อให้ทุกบทความมีคุณภาพ เกิดประโยชน์ทางวิชาการและสังคม ตามเป้าหมายหลักของวารสารวิชาการ</p> th-TH <p>บทความที่ได้รับการตีพิมพ์จะเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการสังคมมนุษย์</p> human.nstru62@gmail.com (รองศาสตราจารย์ สิบเอก ดร.เดโช แขน้ำแก้ว) anusorn_nil@nstru.ac.th (นายอนุสรณ์ นิลโพธิ์) Fri, 15 Aug 2025 10:14:18 +0700 OJS 3.3.0.8 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Satisfaction of Service Recipients towards Public Services of Nasaton Subdistrict Municipality, Huasai District, Nakhon Si Thammarat Province https://so03.tci-thaijo.org/index.php/humannstru62/article/view/273895 <p> This study is a survey research with the objectives of 1) examining the satisfaction of service recipients with the public services provided by Nasaton Subdistrict Municipality, and 2) investigating the problems, obstacles, and development strategies for the municipality's service delivery. The sample group consists of 334 service recipients, and the survey instrument used is a questionnaire. The statistical analysis methods employed include percentages, means, and standard deviations. The research findings indicate that service recipients are highly satisfied with public service in eight aspects, with the overall satisfaction level being the highest. When considering each aspect individually, it was found that satisfaction with the service providers (staff) is the highest, followed by the service delivery channels, convenience amenities, and service processes, in that order. The problems and obstacles in service delivery include services during lunch break, WIFI, and service channels. Recommendations for service improvement include providing continuous service during lunch breaks for all types of tasks, enhancing the efficiency of free WIFI service for service recipients, and improving the modernity and currency of service channels and information.</p> Pranee Junlapak, Kanjaree Sawangkran ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารวิชาการสังคมมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช ISSN : 2774-1141 (Online) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/humannstru62/article/view/273895 Fri, 15 Aug 2025 00:00:00 +0700 บทบาทเชิงกลยุทธ์ของการจัดการทางการบัญชีในการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของวิสาหกิจชุมชน: การบูรณาการทฤษฎีทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ และทฤษฎีความเหมาะสมตามสถานการณ์ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/humannstru62/article/view/292957 <p> การจัดการบัญชีมีบทบาทเชิงกลยุทธ์ในการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันของวิสาหกิจชุมชน โดยการจัดเตรียมและบริหารจัดการข้อมูลทางการเงิน เช่น งบการเงิน ต้นทุน กำไร รายได้ ค่าใช้จ่าย และข้อมูลการผลิต–การขาย เพื่อสร้างรายได้และสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจ การศึกษานี้มุ่งสำรวจบทบาทของการจัดการบัญชีเชิงผู้ประกอบการในการดำเนินธุรกิจชุมชน โดยบูรณาการการวางแผน การจัดการบัญชี การบริหารทรัพยากรมนุษย์ การกำกับดูแล การควบคุม และศักยภาพรวมถึงความสามารถในการแข่งขัน เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืน ใช้วิธีการแบบผสมผสาน (Mixed-methods) ประกอบด้วย การวิเคราะห์เอกสารเชิงคุณภาพ การสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ และการสำรวจเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถามที่มีโครงสร้าง การวิเคราะห์ปัจจัยยืนยัน (Confirmatory Factor Analysis: CFA) ถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยทั้งหมด พบว่ามีความสอดคล้องอย่างมีนัยสำคัญกับข้อมูลเชิงประจักษ์ที่ระดับ 0.05 การศึกษานี้ให้แนวทางในการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันผ่านการจัดการเชิงกลยุทธ์ด้านตลาดลูกค้า ผลิตภัณฑ์และบริการ โซ่คุณค่า ทรัพยากร ความร่วมมือ และการใช้ประโยชน์จากขนาดและขอบเขตของกิจการ สอดคล้องกับมุมมองเชิงทรัพยากร (Resource-Based View: RBV) และทฤษฎีความเหมาะสมตามสถานการณ์ (Contingency Theory)</p> Sornchai Mungthaisong, Kasama Kasorn, Wilailak Wongchai, Nisarath Chaiwongsakda, Thanaphat Kuntawong, Pheerapol Siwichai ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารวิชาการสังคมมนุษย์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช ISSN : 2774-1141 (Online) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/humannstru62/article/view/292957 Fri, 19 Sep 2025 00:00:00 +0700