นะนุนา ส. และ พลภักดิ์ ส. 2019. การเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนรถโดยสารของบริษัทขนส่ง จำกัด. วารสารจิตวิทยาพุทธศาสตร์ประยุกต์เพื่อสังคม . 4, 2 (ก.ค. 2019), 151–166.