ไตรศิลป์วิศรุต พ., วงศ์รัตน์ ก., และ สุขแสงอร่าม ว., “คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความภักดีของผู้เข้ารับบริการนวดเพื่อสุขภาพ ของสถานประกอบการเพื่อสุขภาพในจังหวัดเพชรบุรีโดยส่งผ่านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ และการบริหารประสบการณ์ลูกค้า”, HSSJ, ปี 11, ฉบับที่ 2, น. 29–45, ธ.ค. 2023.