แทนพลกรัง พ., & จิตต์น้อม เ. (2024). กลยุทธ์การฟื้นฟูการให้บริการและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าธุรกิจโรงแรมในกลุ่มจังหวัดนครชัยบุรินทร์. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 18(2), 41–59. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/hsjournalnmc/article/view/272708