เยี่ยนมสถาน ว. (2020). การศึกษากระบวนการทำงานและปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ กรณีศึกษา บริษัท บีที จำกัด: Study of work processes and improvements to increase efficienc: A case Study BT Co., Ltd. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 13(3), 102–112. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/hsjournalnmc/article/view/180036