ขำพล ร. and เฮมเบีย น. (2008) “การบริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า: ความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ฝ่ายหอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้”, Journal of Humanities and Social Sciences Prince of Songkla University. Pattani, Thailand, 4(1), pp. 104–132. Available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/eJHUSO/article/view/85943 (Accessed: 10 May 2024).