สงสม อ. (2013). แบบจำลองสมการโครงสร้างขององค์ประกอบที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้า : กรณีศึกษา ลูกค้าของกิจการค้าปลีกประเภทไฮเปอร์มาร์ท ในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. Journal of Humanities and Social Sciences Prince of Songkla University, 9(1), 1–18. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/eJHUSO/article/view/85718