คุณภาพชีวิตการทำงานตามวิถีใหม่ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ของพนักงาน บมจ.แอ็ดวานซ์อินฟอร์เมชั่นฯ ในสภาวะวิกฤติโรคระบาด COVID-19

บทคัดย่อ

          บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาด้านคุณภาพชีวิตการทำงานตามวิถีใหม่ ด้านประสิทธิภาพการทำงานตามวิถีใหม่ ด้านการเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างประสิทธิภาพการทำงานตามวิถีใหม่จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคลและ ศึกษาคุณภาพชีวิตการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน โดยกลุ่มประชากรตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือพนักงาน บมจ. แอ็ดวานซ์อินฟอร์เมชั่นฯ จำนวน 235 คนโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลและสถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลประมวลผล โดยใช้ ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย การทดสอบสมมติฐานแบบ t- test, F-test (One-Way ANOVA) และ Multiple Regression Analysis

           ผลการศึกษาพบว่า คุณภาพชีวิตการทำงานตามวิถีใหม่ค่าเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับความสำคัญมากมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.05 ประสิทธิภาพการทำงานตามวิถีใหม่ค่าเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับความเห็นด้วยมากมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.07 ในด้านการดำเนินชีวิตที่มีความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงาน และด้านบูรณาการทางสังคม หรือการทำงานร่วมกันส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน ณ ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งข้อเสนอแนะจากผลการทดสอบสมมติฐานการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานตามวิถีใหม่ New normal ขององค์กรไม่ได้ส่งผลลบต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน อีกทั้งในอนาคตหน่วยงานควรส่งเสริมให้พนักงานจัดสรรเวลาให้เกิดความสมดุลระหว่างเวลาการทำงานและเวลาส่วนตัว อีกทั้งการจัดกิจกรรมช่วยเหลือสังคมให้พนักงานระหว่างแผนกและครอบครัวได้ทำร่วมกันเพื่อเสริมสร้างคุณภาพชีวิตการทำงานที่ดี และตรงตามความต้องการของลูกค้าให้คงอยู่ตลอดไป